為了最大限度的向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)發(fā)揮機(jī)場(chǎng)售票處的優(yōu)勢(shì),秦皇島機(jī)場(chǎng)售票處近日推出如下服務(wù)新舉措:
1、提供機(jī)場(chǎng)免費(fèi)取票服務(wù):客人如不方便到市內(nèi)售票處取票,可在出票當(dāng)天將款項(xiàng)匯入機(jī)場(chǎng)售票處賬戶,行程單可在乘機(jī)當(dāng)日在機(jī)場(chǎng)售票處柜臺(tái)領(lǐng)取。服務(wù)只限秦皇島機(jī)場(chǎng)起止的客票。10月17日起施行。
2、提供提前選機(jī)上座位有償服務(wù):客人如乘坐秦皇島機(jī)場(chǎng)出發(fā)航班,可在購(gòu)票時(shí)提出預(yù)選機(jī)上座位,每座收取50元。座位類別為:前排座位—1-3排;安全出口座位??腿顺藱C(jī)前2小時(shí),秦皇島機(jī)場(chǎng)售票處96360工作人員會(huì)提前告知客人座位訂妥情況,客人需按時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)后憑身份證件到值機(jī)柜臺(tái)領(lǐng)取預(yù)定好座位的登機(jī)牌。10月25日起施行。
3、提供機(jī)場(chǎng)貴賓室預(yù)約服務(wù):客人如乘坐航班從秦皇島機(jī)場(chǎng)出發(fā),購(gòu)票時(shí)可提出預(yù)定貴賓室服務(wù),單次收費(fèi)100元:可享受服務(wù):登機(jī)提醒、提前登機(jī)、五種冷熱飲、六種點(diǎn)心、兩種簡(jiǎn)餐任選。10月17日起施行。
另外,機(jī)場(chǎng)售票處原有送票服務(wù)承諾做出如下變更:原有海港區(qū)、北戴河區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、山海關(guān)區(qū)免費(fèi)送票服務(wù)更改為“海港區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)客戶購(gòu)航意險(xiǎn)可免費(fèi)送票,北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)客戶免費(fèi)送票服務(wù)取消;自10月25日起施行。(轉(zhuǎn)發(fā))